Destek

Nasıl yardımcı olabilirim?

Drachma'yı tek kişi yapıyor, yani destek gerçek bir sohbet: [email protected]. Sık sorulan sorular aşağıda.

Yedekler ve telefon değiştirme

Yeni telefona nasıl geçerim?

Ayarlar → Verilerin → Yedekle. Drachma, senin seçtiğin bir parolayla (en az 8 karakter) mühürlenmiş tek bir .drachma dosyası yazar. Bu dosyayı istediğin yolla yeni telefona taşı (kablo, SD kart, kendi sürücün), sonra Drachma'yı yükle ve kurulum sırasında ya da Ayarlar'da Geri yükle seçeneğini seç. Geri yükleme, telefondakilerin yerine yedeğin içeriğini koyar.

Yedek parolamı unuttum.

Bunun gerçekten bir yolu yok: dosya, o paroladan türetilen bir anahtarla şifrelenir ve ikisinin de başka hiçbir yerde kopyası yoktur. Yabancıları dışarıda tutan tasarım bu; bedeli ise herkesi, beni de, dışarıda tutması. Veriler hâlâ eski telefondaysa, yeni bir parolayla yeni bir yedek al.

Fiş fotoğrafları yedeğe dahil mi?

Hayır. Yedekler rakamlarını, kategorilerini, bütçelerini, hedeflerini ve ilerlemeni taşır. Fiş fotoğrafları çekildikleri cihazda kalır.

Verileri içe aktarma

Hangi ekstre biçimlerini içe aktarabilirim?

PDF (parola korumalı ve taranmış olanlar dahil), CSV ve XLSX, ayrıca e-Arşiv faturaları. Ayrıştırma telefonunda yapılır; hiçbir şey yüklenmez. Ayrıştırmadan sonra, hiçbir şey kaydedilmeden önce her kaydı gözden geçirirsin. Drachma'nın emin olmadığı satırlarda nazik bir işaret olur: düzenle, "Doğru"ya dokun ya da sadece göz atıp devam et. Daha önce kaydettiğin şeylerin olası kopyaları "Birleştir" seçeneği sunar, böylece hiçbir şey iki kez sayılmaz ve birleştirilmiş bir kayıt tüm kaynak belgeleri korur.

Fiş tarama ipuçları

Fişi düzleştir ve tarayıcının kenarları bulmasına izin ver; tanıma tamamen cihaz üzerinde yapılır. Kalemler kayda düşer; orada isimleri, miktarları ve kategorileri düzeltebilirsin. Drachma düzeltmelerini hatırlar ve bir dahaki sefere uygular.

Bir dosyayı doğrudan Drachma'ya paylaşabilir miyim?

Evet. Herhangi bir uygulamadan bir PDF, CSV, XLSX ya da fotoğraf paylaş ve Drachma'yı seç. Aynı gözden geçirme akışına düşer.

Tek bir mağaza üç farklı yazımla görünüyor.

Yazımları tek bir isimde birleştirmek için İsimleri düzenle özelliğini kullan. Drachma seçtiğin ismi hatırlar, bir dahaki sefere onu kullanır ve sen yazarken isim önerir.

Abonelikler ve taksitler

Drachma aboneliklerimi nasıl buluyor?

Kendi kayıtlarından: geçmişin boyunca ve her yeni ekstrede, her ay, hafta ya da yıl aynı gün aynı fiyat. Netflix, Spotify, Apple ve Google gibi bilinen hizmetler adlarından tanınır. Hepsi telefonunda çalışır, banka bağlantısı yok.

Bir şey yanlış alındı ya da kaçırıldı.

Kaydı aç ve bir aboneliğe ya da taksit planına bağla ya da bağlantısını kaldır. Bulunan şey hiç abonelik değilse "Abonelik değil" de; Drachma bir daha önermez.

Bir aboneliği iptal ettim.

Abonelikler bölümünde aboneliği aç ve "İptal ettim" olarak işaretle. Seni yeniden ücretlendirirse Drachma seni uyarır. Free planda iptal etmek, takip edilen 3 abonelik hakkından birini de boşaltır.

Yenileme hatırlatmaları nasıl çalışır?

Drachma Plus'ın parçasıdırlar. Abonelikler bölümünde Yenileme hatırlatmaları seçeneğini aç ve ne kadar önce hatırlatılacağını seç: 1, 2, 3 ya da 7 gün önce. Tek bir abonelik için, "Bu abonelik için hatırlat" seçeneğiyle kapatabilirsin.

Drachma bana "Yenileme mi, satın alma mı?" diye sordu

Banka bağlantısı olmadan, bir ekstre uygulama içi satın alımı, yeni bir fiyatla yenilenen bir abonelikten her zaman ayıramaz; örneğin iCloud yenilemenden iki gün önce APPLE.COM/BILL üzerinden gelen bir ücret. Bu nadir durumda Drachma tahmin etmek yerine, içe aktarmadan sonra bir kez sorar. Cevabın, ücretin aboneliğe katılıp katılmayacağını belirler.

Eklerken bir kaydı bağlayabilir miyim?

Evet. Kayıt ekleme sayfasında, kalem dökümünün hemen altında Bir aboneliğe ekle ve Bir taksit planına ekle seçenekleri var. Elle yazdığın bir kayıt, bir aboneliğe kendiliğinden yalnızca o aboneliğin fiyatıyla eşleştiğinde katılır.

Taksit planları nasıl bulunuyor?

Drachma, kart ekstrelerindeki "3/6" tarzı satırları, Türk bankalarının yazdığı biçimde okur ve her planın ücretlerini gruplar. Emin olamadığında "Taksit gibi mi?" diye sorar. Herhangi bir gideri elle de bir plana bağlayabilirsin. Taksitler ücretsizdir.

Drachma Plus

Free sınırına ulaşınca ne olur?

Zaten sahip olduğun her şeyi korursun; sınır yalnızca daha fazla eklemeye uygulanır. Elle giriş hiçbir zaman sınırlanmaz. Free, başlaman için toplamda 30 fiş taraması ve 5 ekstre aktarımı, en fazla 5 zarf, aynı anda 2 hedef ve 3 takip edilen abonelik içerir. Bir hedefi bitirmek ya da arşivlemek veya bir aboneliği iptal etmek bir yer açar.

Plus'ı başka bir telefonda satın aldım.

Ayarlar → Drachma Plus → Satın alımı geri yükle; aynı mağaza hesabıyla giriş yapmış olman gerekir. İptal etmek için mağazanın abonelik ayarlarını kullan; Plus, ödediğin dönemin sonuna kadar açık kalır.

Bütçeler, hedefler ve koç

Tampon nedir?

Aylık planından, zarflara ayırdığın tutarın çıkarılmasıyla kalan miktar. Ayın esnek payı bu: taşan bir zarfı karşılayabilir ya da ay sonunda kalanı bir hedefe süpürebilirsin.

Serim neden sıfırlanmak yerine "iyileşiyor" dedi?

Çünkü kaçırılan tek bir gün, iki aylık emeği silmemeli. Yeniden kayıt tut, seri kendini toparlar. Drachma asla utandırmaz. Bu bir tasarım kuralı, ruh hali değil.

Bildirimler

Drachma bildirim iznini ne zaman istiyor?

Yalnızca ilk bildirimi hak ettiğinde ya da bir hatırlatmayı açtığında, uygulama açılırken asla. Günlük kayıt hatırlatması, haftalık özet, bütçe tempo notları ve hedef kilometre taşlarının her birinin Ayarlar'da kendi anahtarı var; yenileme hatırlatmaları ise Abonelikler bölümünde. Planlı hatırlatmalar gece vakti gelmek yerine 08:00'e kadar bekler.

Gizlilik ve tanılama

Çökme raporlarını ya da kullanım istatistiklerini nasıl kapatırım?

Ayarlar → Verilerin → Çökme raporlarını paylaş ve/veya Kullanım verilerini paylaş anahtarını kapat. Anında geçerli olur. Bunların neleri içerdiği (ve neleri içermediği) gizlilik politikasında tek tek yazıyor.

Her şeyi nasıl silerim?

Uygulamayı kaldır. Şifreli veritabanı ve cihaza bağlı anahtarı onunla birlikte yok edilir ve sunucuda kopya yoktur. Oluşturduğun yedekler ya da dışa aktarmalar senin kontrolündeki dosyalardır; onları koyduğun yerden sil.

Hâlâ takıldın mı?

Cihaz modelinle ve ne olmasını beklediğinle [email protected] adresine e-posta gönder. Ekran görüntüleri işe yarar. Kodu yazan kişiyle konuşuyor olacaksın.